“欢迎大家进入‘乐邻直播间’，今天我们又带岗位来了”“有个家政岗位时间灵活，适合既想兼顾家庭又有就业意愿的居民朋友”……

　　11月4日，在银川市金凤区贺兰山中路街道西湖社区党群服务中心，一部手机、一盏补光灯、一张长条桌，是“乐邻直播间”的全部家当。社区工作人员张茹刚是兼职主播，她对着镜头介绍就业岗位，评论区很快互动起来：“去哪儿报名？”“培训费多少钱？”“有没有金凤区内的保洁工作？”

　　一块屏幕，一头连着岗位资源，一头连着居民期盼。在西湖社区，没有商品上架的直播，正在解锁基层治理新的打开方式。

　　以往，社区就业服务依靠宣传栏张贴、微信群转发通知，形式老旧、传播被动，大量就业岗位信息、惠民政策始终悬在“公示栏”、停在“对话框”。

　　怎么让就业服务从“人找政策”变成“政策找人”？

　　西湖社区把服务搬上“云端”，打造“乐邻直播间”，把岗位、资讯、培训一项项搬上“云屏”，变“漫灌式”宣传为“点单式”推送。政策解读方面，就业创业补贴、社保接续、灵活就业保障等内容，主播用通俗语言拆解讲透；就业培训方面，覆盖家政、电工、电商等热门工种，同步推介各类职业技能培训项目，有意向的居民当场就能登记报名；互动答疑方面，打破“我讲你听”的单向模式，居民弹幕提问、连麦咨询，社区就业专干当场答复，答不准的及时记录，线下跟进反馈。

　　同时，社区还建立日常线上招聘推送与专场招聘直播联动机制，结合年度专场招聘会开展现场同步直播，线上线下推介企业岗位、扩大招聘覆盖面。

　　小小直播间，释放大能量。今年以来，“乐邻直播间”已累计开展直播带岗8场，线上带动200余名人员实现灵活就业。同时，结合招聘会开展的直播带岗活动，累计观看量近5000人次，岗位种类覆盖营销策划、数字科技等多个领域，并同步匹配各类技能培训资源，充分满足不同群体的就业与技能提升需求。

　　不少居民在这场基层微创新中收获了新机遇。应届毕业生谢静一直没有找到合适的工作，她偶然刷到“乐邻直播间”推荐的无人机培训班，当场留言咨询。两天后，她就接到西湖社区工作人员的电话。

　　“一直想学技术，怕踩坑、怕不正规，社区推荐特别放心。”谢静培训结业后，顺利取得无人机驾驶证，目前已进入相关企业实习。

　　点评：

　　事实上，直播带岗不只是服务形式的翻新，更是基层治理思维的迭代。西湖社区的创新之处不止“开直播”，而是抓住了治理转型的关键：以群众熟悉的方式重塑服务方式，把就业帮扶、技能赋能、诉求收集嵌入日常，变被动等待诉求为主动靠前服务，让民生服务更精准、更贴心、更有温度。(记者 杨 超)